-
Телефон:+77770145853
-
Контактное лицо:отдел продаж
-
Адрес:Алматы, Казахстан
-
Email:info@procomfort.kz
позвонили очень быстро. к сожалению товар закончился, о чем и предупредили. по сути приятно, что не держали в неизвестности.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Бесконечно благодарна менеджеру магазина Александре. Мне нужно было приобрести мебель в ванную комнату строго определённых габаритных размеров. PRO-COMFORT был последним этапом в моих поисках. Я находилась в стадии глубокого разочарования из-за того, что не удаётся приобрести именно то, что нужно. Но Александре это удалось! Ей пришлось приложить немало усилий, потратить много времени для того, чтобы выбрать подходящий мне вариант, так как то, что мне подходило, оказывалось уже полностью кем-то выкупленным. Спасибо, Александра. Мне было очень приятно с Вами общаться. Я тронута Вашим участием и терпением. Кстати, мебель для ванной на этом сайте по достаточно демократичным ценам, что также не может не радовать. Удачи магазину и Вам!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день! Благодарим Вас за такой трогательный отзыв. Всегда стараемся приложить максимум усилий, чтобы покупатель остался доволен покупкой и сервисом и обратился к нам снова. Приятного пользования. Будем рады новым заказам. Ваш, Pro-Komfort/
Заказ оформлен через корзину Заказ пришёл спустя 15 дней после отправки, но это 100% вина курьерской службы, начали шевелиться после волшебного пенделя в виде моего телефонного звонка. Товар соответствует описанию полностью. Опробовали, понравилось. Продавец общительный, грамотный, приятно с такими девушками работать. Буду рекомендовать своим знакомым. Покупкой остался доволен.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Заказ оформлен через корзину Людям хорошо, есть время на забавы. В противном случае зачем выставлять товар, которого нет?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Добрый день, Батыржан. Полка, которую Вы заказали, была продана в первой половине дня. О чем я Вам и сообщила. Обновление на сайте происходит 1 раз в сутки, поэтому информация о наличии обновляется только на следующий день. Цена на полку была актуальна и описание тоже. Очень жаль, что Вы так сильно расстроились и написали неправду по этому поводу.
Заказал Лодка гребная Apache 220 графит . Отношение менеджера Александры было очень чутким и внимательным на протяжении всего оформления заказа. Огромное ей Спасибо. Тем более что заказывал у них впервые. Цена почти как у официальных дилеров и ниже чем в наших магазинах. К тому же товар качественный и не залежалый. Моей лодке всего месяц от даты выпуска. Рекомендую всем.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравился и товар и сервис нашей компании. Будем стремиться к лучшему и ждать от Вас новых заказов. Приятного пользования и отличной рыбалки. С уважением, компания Pro-komfort.
Заказ оформлен через корзину Доставили по адресу.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие и радовать безупречным сервисом.Будем ждать от Вас новых заказов. С наилучшими пожеланиями, компания Pro-komfort.
Заказывала мойку на кухню и из-за того что не видела товар в живую "замучила" Александру вопросами), но получила настолько исчерпывающие ответы, что все сомнения сами собой отпали. Мойку привезли в оговоренные сроки и именно такую как я хотела, а главное цвет который описала Александра полностью совпал с моими ожиданиями. Огромное спасибо за вашу работу! И отдельное спасибо ребятам доставщикам. С удовольствием буду рекомендовать ваш магазин и думаю. что сама не раз еще обращусь к вам. Процветания вашему бизнесу!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Огромное спасибо Александра за вашу оперативность товар пришёл в течении 5 рабочих дней как вы и заявляли, мне очень понравилась ваша компания, так как я в первые заказывал по интернету не много опасался так как на рынке много развелось ширлотанов, но ваша компания доказала что вы надёжный партнёр. В дальнейшем будут работать только с вашей компанией. Pro Komfort надёжный партнёр сказали сделали!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Благодарим за доверие, оказанное нашей компании и теплые слова. Обращайтесь к нам почаще, будем рады помочь.
Сделала заказ на несколько товаров из одной серии, во-первых цена в Реале была выше,чем на сайте, причём прилично ,на 500-1500 тг,ну ок,все-равно заказала. Потом прислали не тот товар,сказав,что якобы ошибка в номере товара на сайте, и его нет в наличии,пришлось отказаться от ненужного мне товара. В итоге я сейчас ищу по всем интернет-магазинам этот недостающий товар, при этом не каждый магазин хочет принимать заказ небольшую сумму и товар в одно экземпляре. Впечатление в общем испорчено.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо огромное за Ваш отзыв. Что нашли время и,в такое нелегкое для всего мира положения, описали ситуацию как есть, честно. Да, действительно,на складе произошла ошибка, за что еще раз приносим свои извинения. Произошел пересорт товара в базе. И цены были неактуальны по причине отсутствия кадров, которые занимаются корректировкой информации на сайте, в связи с ЧС. Отправлены в отпуск из-за карантина. Обязательно поправим все несоответствия на сайте после окончания карантина. И очень надеемся, что следующее обращение в нашу компанию не омрачит Вашу покупку и не испортит впечатление о нашей компании.