Отзывы о компании PRO-KOMFORT

Добавить отзыв

Покупатель 25.03.20, 17:30
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 25.03.20, 17:57
  Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Будем стараться, чтобы следующая Ваша покупка у нас не омрачилась неактуальной ценой. Спасибо, что выбрали наш магазин. приятного пользования.
Покупатель 25.03.20, 14:55
Связалась, сказали что цена не актуальна. Обещали перезвонить. Но не перезвонили.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Покупатель 01.02.20, 0:47
Продавец общительный, сразу ответил на интересующие вопросы, быстро все оформил, на следующий день уже получили товар.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 04.02.20, 18:30
  Здравствуйте! Большое вам спасибо за теплые слова.
  Мы очень ценим,что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты,как вы.
  Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
  Обращайтесь,будем рады вам помочь!
  С наилучшими пожеланиями Pro-komfort.
Покупатель 24.12.19, 0:48
Ну что хочу сказать,порылся в интернете нашел товар, созвонился уточнил наличие и цену.мне подтвердили и то и другое ,причем специально уточнял актуальность ( перед этим почитал отзывы там жаловались что после заказа цена вырастает) и тыдымс вот вам счастье после заказа перезвон извините цена чуть выше ( всего на 1600 ).Правда очень вежливо и продавана прям жалко не его косяк все программа виновата а вовсе не маркетинг. Вообщем брал товар за 49..... вышло за 51.... Вроде не много но блин обидно да и осадочек остался.НО ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 27.12.19, 21:31
  Здравствуйте Володя, благодарим Вас за выбор PRO-KOMFORT,приносим извинения за причиненные неудобства.Нам искренне жаль,что сложилась такая ситуация,мы выяснили причины и извлекли для себя урок,прекрасно понимаем Ваше разочарование.Надеемся что Вы простите нас и дадите шанс исправиться.
виктор 14.12.19, 21:45
Сделка подтверждена Satu.kz
Не успел заказать газовую горелку с баллонами, как спустя пару дней товар был у меня дома. Очень оперативно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 17.12.19, 21:13
  Здравствуйте, Виктор!
  Благодарим за отзыв. Рады, что покупка оставила приятные впечатления о нашей компании. Будем ждать новых заказов.
Покупатель 30.09.19, 9:10
Сделка подтверждена Satu.kz
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Покупатель 03.09.19, 12:27
Здравствуйте.
Хочу выразить Огромную Благодарность Александре за её помощь в выборе товара, за мгновенную связь, за «гору» потраченного на меня времени!!!!
Спасибо Вам, Александра!!!!
Буду дальше делать покупки в вашем магазине. И однозначно буду рекомендовать вас своим знакомым.
Успехов и Процветания вашей Компании! И благодарных клиентов!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 04.09.19, 22:30
  Спасибо за такие теплые слова. Была рада помочь, чем смогла. Буду ждать от Вас новых заказов.
Аким 24.08.19, 14:05
Сделка подтверждена Satu.kz
Получил грамотную консультацию, менеджер был очень вежлив. Рекомендую
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
- Комментарий продавца 04.09.19, 22:32
  Спасибо огромное за Ваш отзыв. Будем стараться сделать Вашу следующую покупку еще приятней. Обращайтесь.
Покупатель 15.08.19, 20:18
Зачем давать объявление, если товара у вас нет в наличии ? Пустая трата времени, а не магазин...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
- Комментарий продавца 15.08.19, 22:24
  Добрый день! Приносим Вам свои изменения за неудобство и потраченное время. Мы работаем над программой автоматического обновления цен и статусов на сайте. Как только работа будет закончена, таких моментов уже не будет. Пока все статусы меняются вручную. Не успели сразу изменить после продажи.
Покупатель 22.05.19, 14:27
Сделка подтверждена Satu.kz
Всё хорошо. Только небольшие пожелания руководству: 1) делать ещё фото термосов и фляжек сверху в открытом виде, чтобы меньше вопросов задавать менеджеру, 2) своевременно обновлять в базе наличие товаров, а то на сайте в наличии, а по факту нет в наличии. И желательно, чтобы менеджеры были более информированы о товарах. А руководство, чтобы работало в сторону удобства для клиента, а не не облегчения себе работы.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Комментарий продавца 22.05.19, 19:41
  Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания. И будем стараться выполнять нашу работу еще лучше.